Правила оказания услуг в бутик-отеле «Новый свет»
общества с ограниченной ответственностью «ВИСП»
по ПОДАРОЧНОМУ СЕРТИФИКАТУ
1. Общие положения
1.1.Настоящие Правила определяют порядок и условия оказания услуг (предоставление мест для временного проживания в гостиничных номерах) в бутик-отеле «Новый свет» расположенного по адресу: Республика Беларусь, Гродненская область, г. Гродно, ул. Максима Горького, 27 по подарочному сертификату (далее - Правила).
1.2.Настоящие Правила разработаны с соответствии с Положением о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу, утвержденным Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.12.2018 № 935 «О некоторых мерах по защите прав потребителей» (далее - Положение).
1.3.В настоящих Правилах применяются термины и их определения в значениях, установленных Законом Республики Беларусь от 9.01.2002 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) и Положением.
1.4.Реализатором подарочного сертификата (далее - реализатор), а также продавцом (исполнителем), осуществляющим оказание услуг является общество с ограниченной ответственностью «ВИСП», УНП 590 884 244, 230029, Гродненская область, г. Гродно, ул. Максима Горького, 27.
2. Основные условия оказания услуг по подарочному сертификату бутик-отеля "Новый Свет"
2.1. Лицо, предъявившее подарочный сертификат бутик-отеля «Новый свет» имеет право получить услуги на проживание в номере по категории, указанной в сертификате. Услуги проживания по подарочному сертификату предоставляются только после предварительного бронирования номера и при наличии свободных мест. Подарочный сертификат предоставляет обладателю право на проживание. Стоимость дополнительных услуг не входит в стоимость подарочного сертификата и оплачивается гостем самостоятельно.
2.2. При реализации подарочного сертификата потребителю выдается документ, подтверждающий оплату подарочного сертификата. Сумма денежных средств, внесенная при приобретении подарочного сертификата, считается уплаченной в качестве предварительной оплаты (аванса).
2.3. Минимальная цена подарочного сертификата устанавливается исходя из утвержденного исполнителем прейскуранта цен.
2.4. Продавец (исполнитель) обязан оказать потребителю услуги, указанные в подарочном сертификате. Оплата разницы между номинальной ценой сертификата и ценой услуги, либо суммарной ценой услуг на момент передачи его (их) потребителю по подарочному сертификату не осуществляется и выдача сдачи по такому сертификату не производится.
2.5. При получении потребителем услуг по подарочному сертификату потребителю выдается документ, подтверждающий факт оказания услуги.
2.6. Срок действия подарочного сертификата бутик-отеля «Новый свет» составляет 2 (два) месяца с даты приобретения (реализации). Дата приобретения (реализации) подарочного сертификата указывается на подарочном сертификате. Продавец (исполнитель) должен обеспечить оказание услуг потребителю, предъявившему подарочный сертификат, в течение срока действия подарочного сертификата (при условии предварительного бронирования).
2.7. По истечении срока, указанного в подарочном сертификате, продавец (исполнитель) вправе отказать потребителю в оказании услуг. При этом денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату потребителю не подлежат.
2.8. В случаях утраты, кражи, порчи подарочного сертификата, не позволяющих его идентифицировать, такой подарочный сертификат не восстанавливается, не обменивается на новый, денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату потребителю не подлежат.
И.О. Директора В.В. Плавская
